Términos y Condiciones

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CONDICIONES DE COMPRA

Las transacciones que se efectúen a través del sitio Ayllu.wine, se sujetan a los presentes términos y condiciones, como también a la legislación vigente en Chile. En consecuencia, todas las visitas, todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, se regularán por las reglas contenidas en este documento, se consideraran actos realizados en Chile y estarán sometidas a dicha legislación.

DEFINICIONES

Cada vez que se mencione el sitio, el sitio web Ayllu.wine, o bien «la empresa oferente», «el proveedor» o «la empresa proveedora», según convenga al sentido del texto, se entenderá que se refiere a Cooperativa Campesina Licka Antay Limitada el vendedor del producto.

Cada vez que se mencione el cliente o usuario, según convenga al sentido del texto, se entenderá al comprador registrado en Ayllu.wine

REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE

El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar en la página de registro sus datos básicos como:

a.-Nombre completo
b.-Dirección
c.- Dirección de despacho, si es distinta a la anterior.
d.-Correo electrónico
e.- Teléfono de contacto

Los datos antes indicados serán considerados como fidedignos.
El registro del cliente en el sitio implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.

El usuario inscrito podrá a través del sitio disponer la edición, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.

Asimismo, una vez realizada la transacción, el usuario podrá solicitar la suspensión de toda comunicación promocional o publicitaria enviada a su correo electrónico haciendo click en el link dispuesto para ello.

CLAVE SECRETA

Una vez registrado, el cliente deberá ingresar su clave secreta para realizar cada compra, lo que permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. La administración de esta clave secreta es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Ayllu.wine

El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo.

PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO WEB

Por medio de este sitio, se informa, de manera inequívoca y fácilmente accesible al cliente, los pasos que se deben cumplir para comprar productos a través de esta página web. El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio, equivale a aceptar que efectivamente www.vikwine.com ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este punto.

MEDIOS DE PAGO Y OTROS

Se podrán utilizar los medios de pago informados en la propia página web.

En caso de utilizarse tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, el cliente estará sujeto al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a la empresa oferente le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. Para todos los efectos legales, la empresa oferente es un tercero independiente en esta relación cliente y Banco emisor.

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva que Ayllu.wine confirme o valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Ayllu.wine será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción, el sitio deberá verificar:

a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de los productos en stock.
b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
d) Que el lugar o el domicilio indicado por el cliente sea accesible a medios de despacho regulares de carácter habituales.

Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, el sitio enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptando la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio.

El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida, esto es la ciudad y comuna de Santiago.

DESPACHO DE PRODUCTOS

Los productos objeto de la transacción, serán enviados al cliente al domicilio que este haya señalado al registrarse en el sitio web, en los plazos que se le indiquen. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.

Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde el envío de la confirmación escrita por la empresa oferente y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

El costo del despacho será de cargo del cliente, monto que se le indicará junto al precio de compra al momento de confirmar y pagar.
Con todo, es condición esencial que exista Courier disponible que pueda entregar los productos en el lugar solicitado. Se entenderá, que no se cumple con dicha condición aquellos lugares que se encuentren fuera de un radio urbano.